Garansi

Belanja di HARLOTH otomatis kamu akan mendapat Garansi Rusak Ganti Baru.

 

Berikut adalah syarat untuk mendapatkan Garansi Penukaran Barang :

1. Barang TIDAK LEBIH dari 2 bulan terhitung dari tanggal order.

2. Barang HARUS SAMA dengan barang yang pernah dipesan.

3. Kelengkapan barang HARUS SAMA pada saat barang diterima.

4. Garansi TIDAK BERLAKU apabila didapatkan kondisi sebagai berikut:

  • Kerusakan akibat resiko pribadi
  • Terdapat KESENGAJAAN seperti digunting, dicutter, atau dirusak.

5. Proses perbaikan barang atau pergantian barang akan memakan waktu maksimal 1 minggu setelah barang diterima oleh kami.

Jika kamu menyetujui dan memenuhi Syarat & Ketentuan Garansi Barang diatas, silakan hubungi Customer Service kami di LINE : @HARLOTH (Pakai @)

Ongkos kirim untuk Garansi Barang

Dari tempat kamu ke kami = Kamu yang bayar
Dari tempat kami ke kamu = Kami yang bayar
CATATAN: Jika kesalahan di pihak kami (Contoh: Kami salah kirim barang anda) Ongkos kirim Anda kami ganti 100%